最高の訓練
『最高の人材を雇用し、最高の訓練を施し、最高のサービスを顧客に提供する』
日経ビジネス2008年6月30日号
岩本繁 公認会計士・あずさ監査法人前理事長
岩本氏の言葉ではなく、その文中に出てきた、米国大手会計事務所アーサーアンダーセンの創立者であるアンダーセンの言葉だそうだ。
以前居た会社で受けた研修は、今でも僕の基本となっている。
どうも、公務員は研修を軽んじる風潮があるように感じる。
それは、研修を企画する部門だけではなく、それを受ける職員側にも。
どんなに立派な人材でも、きちんとした訓練なくしては、最高のサービスは適用できない。
OJTと言うが、それすらまともに出来ていない。
人材育成に対する投資まで削ってしまっては、いよいよ将来が危ない･･･
